为规范核云计算平台（以下简称“核云计算平台”）发票开具行为，保障平台与客户的合法权益，确保符合《中华人民共和国发票管理办法》《中华人民共和国电子商务法》及国家税务总局关于增值税发票管理的最新规定（包括但不限于全电发票推广要求），结合平台业务特性，制定本规则。
本规则适用于平台向所有客户（含企业、事业单位、社会团体、个体工商户及自然人）提供云计算服务涉及的发票开具、作废、红冲及相关管理活动。
合法合规：严格遵守国家税收法律法规，确保发票开具内容真实、数据准确、流程规范。
客户导向：以客户需求为核心，提供灵活、便捷的开票服务（如电子发票推送、纸质发票邮寄等）。
风险可控：建立全流程审核机制，防范虚开发票、信息错误等风险。
平台发票开具主体为XXXX有限(责任)公司（统一社会信用代码：XXX；地址：XXX；开户银行及账号：XXX），或经税务机关备案的集团内其他合法开票主体（仅适用于集团内关联交易场景，需提前向客户明示）。
客户需在核云计算平台完成实名认证，并提供真实、完整的开票信息（以下信息缺一不可）：
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客户类型 |
必填信息 |
|---|---|
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企业 |
单位全称、统一社会信用代码（或税务登记号）、注册地址及电话、开户银行及账号；若需开具增值税专用发票，还需提供一般纳税人资格证明（如《增值税一般纳税人资格登记表》或税务系统查询截图）。 |
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个体工商户 |
个体工商户名称、统一社会信用代码（或税务登记号）、经营地址及电话、经营者身份证号（可选）、开户银行及账号（如有）。 |
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自然人 |
付款方姓名、身份证号（或护照等有效身份证件号）、联系方式（手机号/邮箱）；自然人仅能开具增值税普通发票，且不得用于抵扣进项税额。 |
平台支持以下发票类型，客户可在下单时或开票申请时自主选择（特殊情形除外）：
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发票类型 |
适用场景 |
备注 |
|---|---|---|
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增值税电子普通发票 |
所有客户默认选项（含企业、自然人）；适用于按月/按周期结算、按次付费等常规服务场景。 |
电子发票法律效力等同纸质发票，平台通过短信/邮箱推送至客户预留联系方式，客户可自行下载、打印。 |
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增值税纸质普通发票 |
客户主动申请且无特殊开票限制（如需加盖发票专用章原件）。 |
需客户承担邮寄费用（平台可协商包邮政策），纸质发票仅限开具一次，遗失不补。 |
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增值税专用发票 |
仅限已认证的一般纳税人客户申请（需提供一般纳税人资格证明）；适用于企业客户需抵扣进项税额的场景。 |
专用发票需严格核对客户税务信息，错开或虚开将导致客户无法抵扣，平台有权收取冲红手续费。 |
存在以下情形之一的，平台不予开具发票：
客户未完成服务费用全额支付（含分期支付未履行当期义务）；
客户提供的开票信息虚假或缺失（如冒用他人信息、伪造一般纳税人资格）；
服务内容违反法律法规（如用于赌博、诈骗等非法用途）；
其他违反税法规定的情形（如跨区域开票未备案）。
平台按以下规则确定开票时间（以服务订单实际完成情况为准）：
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计费模式 |
开票时间 |
|---|---|
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预付费（包年包月） |
服务起始月结束后第5个工作日（如1月1日开通包年服务，2月5日前开具1-12月全年发票；若提前终止服务，按实际使用月份重新计算）。 |
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后付费（按需付费） |
服务费用账单生成后第10个工作日（客户需在账单生成后5个工作日内确认无误，逾期视为认可）。 |
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资源包/一次性服务 |
服务交付完成且客户验收确认后第3个工作日。 |
发票金额以实际发生且已支付的服务费用为依据，包含：
基础服务费（如服务器租用费、存储容量费）；
增值服务费（如数据备份、安全防护等附加功能费）；
经客户确认的违约金、滞纳金（如有）；
不含税金额与税款需分别列示（增值税专用发票需注明税率）。
特殊说明：若服务周期跨自然月（如1月15日至2月14日的包月服务），发票金额按实际服务天数折算（月单价÷30天×实际天数）。
若客户因系统故障、对账延迟等原因导致发票未及时开具，需在服务完成后6个月内提出补开申请，逾期核云计算平台有权不予受理（税务机关另有规定的除外）。
跨自然月的服务订单（如分多个月支付），核云计算平台按每笔实际支付金额分别开具发票；若客户要求合并开具，需提前5个工作日提交书面申请并说明理由。
客户主动终止服务或因核云计算平台原因导致服务提前终止的，平台按实际使用时长核算应退费用，并于退费完成后10个工作日内开具红字发票（冲销原发票）；若原发票未交付客户，直接开具对应金额的蓝字发票。
因客户违约（如未按时支付费用）导致服务终止的，平台不退还已开具发票对应费用，仅对未使用部分重新核算并开具发票。
客户享受折扣、满减等优惠活动的，发票金额按实际支付金额开具，优惠金额需在发票“备注栏”注明（如“本月促销折扣1000元”）。
核云计算平台赠送的服务（如免费云服务器/虚拟主机/云挂机宝）不单独开具发票，需在主服务发票“备注栏”注明赠品内容及价值。
平台与合作方（如IDC服务商）共同为客户提供服务的，需在合同中明确收入分配比例，并由平台统一向客户开具全额发票；合作方向平台结算分成款时，需另行提供合规发票（平台不向客户转开合作方发票）。
平台需对客户提交的发票信息进行双人复核（系统自动校验+人工审核），重点核查：
企业客户的统一社会信用代码与税务机关登记信息一致性；
一般纳税人资格证明的有效性（通过“国家税务总局全国增值税发票查验平台”验证）；
发票金额与服务订单、支付记录的匹配性。
所有开票记录、服务合同、支付凭证、客户信息等资料需至少保存5年（法律法规有更长要求的，从其规定）。
客户不得要求平台开具与实际交易不符的发票（包括虚增金额、虚构服务内容、为他人/为自己代开等），否则平台有权：
拒绝开票并终止服务；
向税务机关举报（保留追究法律责任的权利）。
平台工作人员若参与虚开发票，依法追究其刑事责任。
本规则由平台运营方负责解释与修订，修订内容将通过核云计算平台官网、客户通知等渠道公示，自公示之日起30日后生效。
本规则自发布之日起施行，原《核云计算平台发票管理暂行规则》同时废止。
核云计算平台
2025年9月02日
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